Webdesign ist sowohl das Handwerk als auch die Kunst, Seiten für das World Wide Web zu gestalten. Eine Homepage soll ansprechend designed sein, möglichst individuell für den Besitzer der Seite, am besten so, dass der Besucher gerne wiederkommen möchte. Wenn die Website optisch nicht anspricht, wird sich das vermutlich auf die Verweildauer und die Besuchshäufigkeit auswirken. Der künstlerische Aspekt beim Webdesign liegt also in der Gestaltung passend zur Thematik und zum Zielpublikum. Der Webdesigner muss in der Lage sein, mit grafischen Elementen, Farben und Formen umzugehen, um ein ansprechendes Ergebnis zu erhalten.
Mindestens ebenso wichtig wie die Optik dürfte beim Webdesign jedoch die Funktionalität sein. Je nach Thematik und Zielgruppe kann die Seite z.B. mit HTML geschrieben oder in der filmähnlichen Flash-Technik gestaltet werden. Manchmal werden auch beide Alternativen angeboten. In jedem Fall muss der Webdesigner als Handwerker sorgfältig arbeiten und viele Eventualitäten berücksichtigen, damit die Internetuser der ganzen Welt mit weitgehend jedem Computer und Browser in verschiedenen Bildschirmeinstellungen in der Lage sind, die Seite zu betrachten und zu nutzen. Die Website sollte logisch und sinnvoll aufgebaut sein, es dürfen sich keine Fehler bei Dateinamen oder Verlinkungen einschleichen, alles sollte schnell und zuverlässig funktionieren.
Viele Privatpersonen oder teilweise auch kleine Firmen nutzen vorgefertigte Seiten, wie sie teilweise von den Anbietern für den Webspace zur Verfügung gestellt werden. Doch eine Agentur für Webdesign wird normalerweise nicht auf diese Pakete zurückgreifen. Der Kunde liefert die Inhalte, der Webdesigner verpackt diese mithilfe seiner Handwerkskunst zu einem individuellen, ansprechenden, funktionellen und weltweit sichtbaren Aushängeschild.